IP電話アプリで通知される「Your account~」のメッセージってなに?

your account is about to expire on the push server

筆者はときどきIP電話アプリを使っているのですが、ある日突然謎の英語メッセージが通知されました。今回はこのメッセージの意味と対処方法について紹介します。

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IP電話アプリから通知された英語メッセージの意味は?

筆者が使っているのは「SMARTalk」というIP電話アプリなのですが、突然「Your account (電話番号) is about to expire on the push server soon」との通知が表示されました。このようなメッセージが表示されたのは、今回がはじめてだと思います。

英語の意味としては「あなたのアカウントの(電話番号)は、まもなくプッシュサーバの期限が切れますよ」ということです。いろいろと調べてみたところ、電話の受信を通知するプッシュサーバの接続期限が切れそうだとのこと。このまま放置しておくと接続が切れてしまい、電話を受信できず留守番電話になってしまうそうです。

ちなみに接続が切れると「Your account has expired on the push server(あなたのアカウントはプッシュサーバの期限が切れました)」と通知されるということらしいです。

IP電話アプリを起動すれば問題は解決!

「期限が切れそうだ」もしくは「期限切れとなりました」と通知されたら、IP電話アプリを起動しましょう。これでプッシュサーバの接続期限が延長され、電話を受信できるようになります。

IP電話アプリを起動していない状態が数日~2週間ほど続くと、プッシュサーバとの接続が切れてしまいます。アプリを使わない状態がしばらく続いたら、電話をかけなくてもアプリを一度起動しておきましょう。とりあえず筆者も「SMARTalk」を起動しておきました。

アプリを起動するだけでサーバの接続期限が延長されます。電話をかけずにそのまま終了してもOKです

アプリを起動するだけでサーバの接続期限が延長されます。電話をかけずにそのまま終了してもOKです

今回はiPhoneでメッセージが表示されましたが、Android向けのアプリでも通知されることがあるようです。また「SMARTalk」(FUSION IP-Phone SMART)に限った話ではなく、ほかのIP電話サービスでも同様の状況が発生するとのことでした。

ちなみに筆者はこれまで長期間IP電話アプリを使わないことが何度かあったのですが、このようなメッセージが表示されたのは今回がはじめてだと思います。もしかしやら、知らず知らずのうちに受信できないようになっていたのでしょうか。今後は電話をかけなくても、こまめのアプリを起動するようにしようと思います。

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